Klacht: gratis cola glas

Laura. phoenix op 31 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 31 december 2015

Een klant van McDonald's in Barneveld heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een gratis cola glas bij zijn bestelling. Ondanks dat andere klanten wel een glas kregen, werd hem niet gevraagd of hij ook een glas wilde. De klant, die regelmatig bij McDonald's komt, uit zijn onvrede over deze ervaring.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Vanavond bij filiaal barneveld heb ik eten besteld.ik stond op mijn bestelling te wachten en de mensen ná mij kregen een cola glas ontvangen en nog meer mensen ook. Toen ik klaar was ben ik gaan vragen of ik ook een glas mocht toen werd mij gevraagd of het mij niet werd aangeboden en ik zei nee.
Dus de laatste glazen gingen mij voorbij, wat ik heel vervelend vind.
Nu ben ik een grote klant van jullie en ben hier echt niet blij mee.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hier een oplossing voor komt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM