Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chrissie1970 op 01 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na al 10 minuten wachten op 2 mc muffins en navragen hoe lang het nog zou duren, kregen we te horen dat het nog eens 6 minuten zou duren. Belachelijk lang wachten 16 minuten voor 2 mc muffins. Heb geld terug... Lees meer
Klacht van Mevr ros op 30 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom met kortingsbonnen die ik al EERDER van de macdondald had gehad omdat ik toen de helft van me bestelling niet had mee gekregen Dus wij wilde de bonnen inleveren 1 van happymeal waarbij je een menu moet nemen... Lees meer
Klacht van R.Wennekes op 29 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij eten gemiddeld 1 keer in de week bij de McDonalds. Ik kan helaas oprecht zeggen dat het de helft van de keren fout gaat. Een veggie burger bestellen en vervolgens kip op je burger krijgen is een behoorlijk kwalijke zaak,... Lees meer
Klacht van Vaste mac klant op 29 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom dagelijks bij de mac ik sta nu voor de 2e keer in een week meer als 20 min te wachten op me eten +dat ik bij alles wat ik bestel een hamburger er bij neem en bij de... Lees meer
Klacht van Loeka0404 op 26 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goededag ik heb vanmiddag patat gehaalt bij 1 van de mac filialen en er zat gewoon en zwarten haar in mijn patat en van mij kan hij niet zijn want zelf ben ik blond Lees meer
Klacht van HARIBO8 op 25 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Helaas komt het veel te vaak voor dat de frites niet heel warm zijn. Dit komt in bijna alle McDonalds restaurants voor. Dus het is een structureel probleem. Lees meer
Klacht van user-1369282 op 25 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wat een zaak zeg en een klantenservice. Zit je hier met de familie te eten met een kleintje van 1,5 jaar krijg je een vol dienblad van een onbeholpen figuur in je nek die naar boven loopt. Niet dat het... Lees meer
Klacht van MvElk op 24 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Ik heb in Rijswijk een Mc Flurry gekocht met Milka chocolade zonder saus. Ik ben zelf er gek op Milka chocolade en ik kan u melden dat hier absoluut GEEN MILKA CHOCOLADE in zit. Ik heb het mijn... Lees meer
Klacht van CRoos op 24 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, vrij regelmatig gaan wij met de kids naar de mc Donalds. nu is het voor de 4de keer voor gekomen dat wij koude burgers en patat hebben gekregen. Afgelopen zaterdag 22 juli spande echt de kroon. 1 bigtasty zonder tomaat,... Lees meer
Klacht van Tombram217481 op 23 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb welgeteld een half uur pauze. Ik ga lekker naar mcdonalds(niet voor niks 1x per jaar), ik moet eerst 10 minuten wachten voor een hele simpele bestelling. Vervolgens kom ik terug aan op mijn werk, met nog een kwartier... Lees meer