Mijn Klacht:
ik heb al voor de 2e keer een hamburger ipv een cheeseburger gekregen bij mijn bestelling, ook heb ik al 3 keer geen saus gekregen waar ik wel voor heb betaald.
Gewenste Oplossing:
tegoedbon
Een klant heeft herhaaldelijk een hamburger ontvangen in plaats van de bestelde cheeseburger. Daarnaast heeft de klant meerdere keren geen saus ontvangen, ondanks dat hiervoor betaald is.
ik heb al voor de 2e keer een hamburger ipv een cheeseburger gekregen bij mijn bestelling, ook heb ik al 3 keer geen saus gekregen waar ik wel voor heb betaald.
tegoedbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM