Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van glubber op 23 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik sta in de drive in waar je aan 2 kanten geholpen kan worden. ik sta te wachten en 4 mensen aan de andere kant worden geholpen en ik niet. ik rij op den duur door en bestel aan het... Lees meer
Klacht van carlo verholen op 18 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
heb 2 cheesburgers besteld zonder kaas deze zijn na vele fouten die ik al vaker mee maak hier nu wel goed en ook echt alleen met kaas nu open ik de broodjes zijn de burgers koud en het... Lees meer
Klacht van Bernard Elshout op 17 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zitten wortel te schieten. Super lang w88 voor twee simpele hamburgers! Chili kip en Mc kroket nou ja! Lees meer
Klacht van R.scholten op 17 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de 3e keer in 5 weken tijd niet een complete bestellingen geleverd. Vandaag missen wij de happy meal bij het terug bellen is de oplossing we beiden u een gratis happy meal aan. Gaat niet om wat ze doen... Lees meer
Klacht van Yelli. op 16 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Pfff 25 minuten wachten vanaf het bestellen totdat het eten geleverd werd! Tussendoor komt er ook nog iemand vragen wat onze bestelling was. Het drinken hadden we al. Ipv van een heerlijke aardbeimilkshake hadden we aardbeienmelk. En bij afgeven bestelling... Lees meer
Klacht van Cecilia35 op 16 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had dingen gekregen wat ik niet besteld had Ik ben zeker 4 keer terug gelopen naar de afhaalbalie met gevolg dat eten koud was geworden van ons allemaal Ondanks dat het vierdaagsefeest is wens ik wel dat... Lees meer
Klacht van Tammara op 16 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel eten, de dame achter de klasse herhaald mijn woorden ik bestel 3 frietsaus ze herhaald dit ook. Ik reken af zie ik er 1 frietsaus inzitten, en dit is echter niet de eerste keer dat er producten vergeten... Lees meer
Klacht van Mcchick op 16 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer, mevrouw, Het is nou al meerdere keren gebeurd dat er een tijdelijke nieuwe burger is, zoals nu de crispy summer burger en voorheen de chicken big mac, en dat mcdonalds in den helder deze burgers niet heeft. Maar ondertussen... Lees meer
Klacht van walbat op 15 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ga door de McDrive omdat ik snel wat mee wil nemen (fastfood toch?) maar iedere keer als ik afgerekend heb wordt me verzocht of ik even wil parkeren want men heeft niet alles. Ik bestel een McAngus burger, kipnuggets... Lees meer
Klacht van Liane Hendriks op 14 juli 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mcdonalds noord ik heb een grove klacht en wil weten wat jullie hiermee gaan doen. Mijn moeder van 71e jarige leeftijd wil naar een andere tafel toe en gaat daarbij languit doordat ze ergens op uitglijd op jullie vloer.... Lees meer