Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gittavb op 29 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Laatste keer dat wij er waren was de tafel zo vies dat we gevraagd hebben het schoon te maken. Ik zou zeggen om gelijk maar dat duurde toch wel lang. Het is niet de eerste keer dat het er zo vies... Lees meer
Klacht van joshua2001 op 28 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanmiddag 2 cheeseburgers gehaalt in beverwijk drive-in onderweg denk je lekker te eten ... zit er op 1 broodje geen hamburger. ben geen vegetariër dus erg jammer heb het gewoon weggegooid en zal nooit meer daar bestellen Lees meer
Klacht van user-1376681 op 28 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Macdonalds heeft zo af en toe een kindermiddag, ook was dat begin juni bij woonplein enschede macdonalds, ik was ingehuurd om foto's te maken, en hiervoor zou ik geld krijgen + 2 tshirt en een banner.. tot op heden (al... Lees meer
Klacht van Jan.mul94 op 27 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanochtend circa half 11 bij de McDonald's te Barneveld ontbeten, twee maal de Mcmuffin eggs and sausage (een keer en nooit weer), vervolgens de Mcmuffin eggs and Bacon (matig) en om het weg te spoelen een grote koffie. Na een... Lees meer
Klacht van Geert1973 op 27 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Om 20:31 een bestelling geplaatst en betaald via de 'digi-desks' bij de Mc Donalds in Hoog Catharijne Tevens de table service gebruikt. Na circa drie kwartier wachten ff navraag gedaan waar de bestelling bleef. Personeel had geen enkel idee... Lees meer
Klacht van Inge222 op 26 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De nieuwe bestel wijze van in 1 rij bestellen,dan met een bonnetje in de andere rij op je eten wachten vind ik niet bij een fastfood keten passen. Mijn ervaring is dat ik langer sta te wachten en soms zelfs voor... Lees meer
Klacht van Zorgboerderij Buitenlans op 23 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben met kinderen van onze zorgboerderij afgelopen zomervakantie 2x een mc Donalds bezocht. 1 vd jongens is door zijn ziekte (Duchenne) rolstoelafhankelijk. Hij is 13 Jr en ik hoop dat u begrijpt hoe gênant het was voor hem dat... Lees meer
Klacht van user-1375141 op 22 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondag 20 augustus erg slechte ervaring bij McDonalds Amersfoort Noord gehad. Bij de manager een klacht ingediend, maar dat maakte het aleen maar erger. Bij de McDrive besteld, verzocht om op parkeerplaats te wachten op mijn bestelling, na 20 minuten... Lees meer
Klacht van B.Sanders op 20 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vanavond een mac kroket gehaald bij de mac drive. Hij was erg slap en taai, ik heb het idee dat deze er al een hele tijd lag. Ik baalde hier een beetje van. Is het misschien een idee... Lees meer
Klacht van user-180886 op 17 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
13 augustus jl Was ik bij de Mac in Geldrop want hiephoi ik.had een gratis hamburger tegoed Dus na een leuke verjaardag dacht ik savonds met mijn gezin nog even naar de mac te gaan . Daar aangekomen kreeg ik de 2... Lees meer