Klacht: Klacht ingediend en geen reactie

Esmir70 op 28 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 september 2017

Een klant heeft op 18 september een klacht ingediend bij McDonald's over een incident bij de Drive, waarbij een mcFlurry niet goed werd aangegeven en de klant hierdoor kleding bevuild raakte. De medewerker reageerde met lachen en een collega bood slechts servetten aan, waarna ze het loket sloten en samen bleven lachen. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op de ingediende klacht.

Mijn Klacht:

18 september jl. klacht ingediend dat ik bij de Drive een mcFlurry niet goed aangegeven kreeg en alles over mijn kleding heen kwam. De medewerker lachte en een medecollega gaf wat servetten waarna ze snel het loket sloten en samen stonden te lachen.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval een reactie!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM