Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Honden in mc donald tijdens het eten

Klacht van Ranii op 16 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goede dag Ben aan het eten bij de mc donalds escamp. zie ik ook een hond binnen. Zo onhygiënisch.sorry. Personeel zegd dat het toegelaten word omdat mac donald geen sjieke restaurant is. Belachelijk...gaat om etenwaren...... Ik snap dit niet..dat dit zo kan. Lees meer

Kipnuggets

Klacht van Yoontjhuux op 16 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was dus bij de mac had 2 kip6 besteld en 2 hamburgers en betaald voor alles toen ik thuis kwam zat er maar 1 kip 6 in maar heb wel voor 2 betaald Dus meteen met het hoofdkantoor gebeld... Lees meer

Menu niet beschikbaar

Klacht van Wversluis op 14 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag kwam ik bij mc Donalds Bussum. Ik bestel zoals gewoonlijk kipnuggets 6. Krijg ik te horen dat deze niet bestaat en nooit bestaan heeft. Ok? Wtf. Overal in Nederland kan ik een kipnuggets menu 6 bestellen, behalve in Bussum.... Lees meer

Asociaal

Klacht van K van der plas op 13 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik vind het asociaal dat als ik door de mcdrive ga en thuis kom in de zak ga kijken dan ik een kleine friet in een medium bakje krijg, terwijl ik medium heb besteld. McDonalds moet hier echt wat aan... Lees meer

prijs kopje koffie

Klacht van Jagdiessing op 13 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Normaal koop bijna dagelijks een kopje koffie aan de Zuidweg in Zoetermeer voor de prijs van €1.30. Gisteren rij ik naar de drive in in Rijswijk en bestel een kopje koffie. Bij het afrekenen wordt mij €2.25 voor eenkopje koffie rekening... Lees meer

Geen frietjes

Klacht van Jmp11 op 12 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij de bestellimg waren geen frietjes. Bij het afgeven van de bestelling was de zak al dichtgeniet of geplakt met het bonnetje met nr 20 eraan vast. Hellaas konden wij niet zien wat er in de zak zat. Thuisgekomen waren geen frietjes in... Lees meer