Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Klantvriendelijkheid

Klacht van Leonavanlier. op 08 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was vandaag (08-10-2017) bij de Mac Donald aan het strand in Scheveningen, ik had een milk shake besteld en die was gewoon niet te drinken zo dik was die, ik heb de milkshake met een lepel moeten eten, lijkt... Lees meer

Gevloek door personeel

Klacht van Amsterdam020deridder op 07 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zaterdagavond rond 22:50 is er door personeel tot een paar keer aan toe gevloekt met k*ker. Dit vind ik rond uit belachelijk aangezien er mensen overlijden door die ziekte!! Misschien helpt het om personeel neer te zetten wat wel wil... Lees meer

Uur wachten

Klacht van Reinate deij op 07 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij wachten nu al een uur op ons eten en mensen die er 5 min zijn krijgen meteen hun eten. Ik vind dit echt belachelijk. Ik ben hier gewoon onder werk tijd en ik wil wel gewoon mijn eten hebben... Lees meer

Buikgriep na het eten.

Klacht van Kim1997 op 29 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag een Mckroket en een hamburger gehaald bij de McDonalds. Ik ga natuurlijk niet klagen over de kwaliteit want het blijft een fastfood ketens. Maar na een uur of twee kreeg ik extreme buikpijn, ik kreeg het gevoel alsof ik moest... Lees meer

Klacht ingediend en geen reactie

Klacht van Esmir70 op 28 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

18 september jl. klacht ingediend dat ik bij de Drive een mcFlurry niet goed aangegeven kreeg en alles over mijn kleding heen kwam. De medewerker lachte en een medecollega gaf wat servetten waarna ze snel het loket sloten en samen... Lees meer