Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Big tasty

Klacht van Daq010richard op 27 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Big tasty wil ik echt graag terug hebben. Ik haalde hem elke dag zo ie zo om de 2 dagen. Voor mij geen mac donalds meer voor die terug is. Baal hier echt ontzettend van Lees meer

Big tasty

Klacht van Bailey2001 op 25 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Rij je helemaal maar de mac toe om vervolgens te horen dat het enigste lekkere op de hele menukaart van de mac is verandert in een kaasplankje als de big tasty niet terug komt dan kom ik niet meer in... Lees meer

koude kipnugguts

Klacht van vraagtekens en geen idee wat hier in te vullen op 23 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mcchicken, friet en kipnugguts besteld afgelopen zaterdag 22-1-2017 rond de klok van 18.35 uur. Bij thuiskomst (3min rijden) blijken de kipnugguts koud en mega taai!! (schoenzolen) Bon bewaard om klacht in te dienen. Ga ik (NU dus) achter pc zitten met de bon, blijk... Lees meer

Te weinig patat

Klacht van tess.lenn op 22 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedendag Wij kopen regelmatig menu’s medium of groot Maar de bakjes patat zijn altijd voor de helft gevuld schandalig als je Een menu koopt van tien euro Groet Lees meer

Klant-ontvriendelijk

Klacht van Onvriendelijkbehandeldebejaarde op 22 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We waren bij de macdonalds en mijn broertje van 7 had op de aanraakschermen een heleboel bestellingen gemaakt, maar niet betaald of de bestelling afgerond. We werden toen door een jongen aangesproken op een nette manier, maar daarna werden we... Lees meer

sexuele intimidatie en stalking

Klacht van Dann op 22 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Sinds mijn dochter bij de mcDonals is komen werken wordt zij constant lastig gevallen door een collega. Hij intimideert, komt ineens de ruimte inlopen waar ze zich staat te verkleden en trekt, zodra hij de kans krijgt haar string uit... Lees meer

Salade

Klacht van Bengeltje30 op 22 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag sinds lange tijd weer eens bij de mc dondals gaan eten aangezien ik geen zin had in een hamburger had ik eens salade met kip besteld wat een dikke teleurstelling voor zes euro! Wat me opviel ten eerste heel... Lees meer

Euro knallers

Klacht van Meneer ew op 22 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De mac donalds reclames van een paar jaar geleden, zei dat de euro knallers nooit meer weg zouden gaan. Nu heten ze mac break. Dat is op zich geen probleem. Daar kunnen we aan wennen. Alleen met die... Lees meer