Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1057739 op 18 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte Een verschrikking was het. Nog even snel voor sluitingstijd iets bij mc donalds halen. 20 mc nuggets 1 groot burgermenu zonder saus op de burger een losse burger zonder kaas en zonder saus en extra portie frietjes nog extra bijbesteld.... Lees meer
Klacht van Tyeishaa op 17 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij eten bij de Mac een nieuwe burger, crispy bacon. Wij krijgen de burger en eerst is die erg koud en dan doen we het broodje eraf halen en de kaas is helemaal doorzichtig en wit en hard. Wij terug... Lees meer
Klacht van MWelman op 16 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
12-01-2018 16:50 Mc Donalds Moordrecht. Een van de 2 smoothies in het happy meal had een hele rare (petro)chemische geur/smaak. Leek sterk op Bison-Tix contactlijm. Het flesje zelf was ook wat matter dan de ander. Foto's en samples zijn bewaard. Ook... Lees meer
Klacht van DionneMelinta op 15 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een grote patat besteld en het doosje was maar voor 2/3 gevuld. Daar betaal ik niet voor Lees meer
Klacht van Cher23 op 14 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Grote stukken ijs in iced frappe koffie caramel haast niks kunnen drinken ervan! Lees meer
Klacht van Kaatjekoe op 14 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Door de mcdrive 2 happy meals en 2 quarterpounders...bij thuiskomst niet 2 maar 1 quarterpounder. Man geen eten en.dus 4,40 weggegooid Lees meer
Klacht van Maura Ruizendaal op 13 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had laatst een chili chicken bij macdonalds Hilversum besteld. 3 uur later moest ik overgeven omdat of de kip niet goed gebakken was of iets anders Lees meer
Klacht van Tjakkaboekoe op 08 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
we hebben net 19:15 08-01-2018 eten gehaald bij mac harlingen . bij het thuis komen was het eten gewoon koud en wij wonen 5 min verder in het dorp dus dat kan het niet zijn tasty was echt helemaal... Lees meer
Klacht van Wybo van der Veen op 05 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nu voor de tweede keer in korte tijd geen flurry die ik wilde nu namelijk de Toblerone. Hoe moeilijk kan het wezen om je redelijk beperkte assortiment op voorraad te hebben. Lees meer
Klacht van Cojocompany1 op 05 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond voor het eerst de nieuwe Mac drive Hilversum bezocht. Begon goed, dubbele drive, kon snel bestellen en betalen. Bij uitgifte Luik bleek dat er geen Caesar salade meer was. Ik had er twee besteld en reeds betaald. Ze kon... Lees meer