Klacht: eten koud en geen saus

Tjakkaboekoe op 08 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 januari 2018

Een klant heeft op 8 januari 2018 eten afgehaald bij McDonald's in Harlingen, maar ontdekte bij thuiskomst dat het voedsel koud was, ondanks de korte afstand. Daarnaast ontbrak de saus op de hamburgers, wat de ervaring verder verstoorde. Dit is niet de eerste keer dat de klant teleurgesteld is over de kwaliteit van het eten bij deze locatie.

Mijn Klacht:

we hebben net 19:15 08-01-2018 eten gehaald bij mac harlingen . bij het thuis komen was het eten gewoon koud en wij wonen 5 min verder in het dorp dus dat kan het niet zijn tasty was echt helemaal koud net zo als de hamburgers + bij de hambugers was geloof ik de saus er van af gewaait dit kan je geen hamburgers noemen . het is ook niet de eerste keer dat dit gebeurd hier bij harlingen . maar al d e zoveelste keer . ik hoop echt dat ze dit gaan veranderen want ik ben verlopig klaar met dit koude em smaakloos eten

Gewenste Oplossing:

als het geserveerd word zoals elk ander mac donald het doet ! want dit gaat zo niet werken !

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM