Mijn Klacht:
Geachte
Een verschrikking was het. Nog even snel voor sluitingstijd iets bij mc donalds halen. 20 mc nuggets 1 groot burgermenu zonder saus op de burger een losse burger zonder kaas en zonder saus en extra portie frietjes nog extra bijbesteld. Ik moest hiervoor een flink bedrag betalen.
Ik woon zeggen en schrijven ongeveer 4 minuten autorijden van mc donalds sittard. Bij thuiskomst zompige bijna koude kipnuggets de burger zonder kaas bevatte saus (niet echt handig als je allergisch bent) en koude friet. Ik mag op t eind van de dag toch ook nog wel een goede service en zeker goede kwaliteit verwachten. Dus ik 6 januari naar mc donalds de manager ter plaatse een blonde vrouw beloofde mij als oplossing een nieuwe portie kipnuggets en een nieuw burgermenu met de post via een tegoedbon. 13 januari toch maar even langsgegaan. Was deze manager er niet werd een dringend verzoek in haar postvak gelegd om mij te telefoneren. 14 januari heb ik zelf terug moeten bellen om 17.04 omdat mij nog steeds niemand gecontacteerd had. Mevrouw zegt het woensdag op de post te hebben gedaan. Vandaag precies 6 dagen geleden. Nog steeds niets ontvangen. Dit is een slechte zaak. Heb er een vieze nasmaak van em wil nu eigenlijk alleen nog maar mijn geld terug van de volledige bestelling.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
