Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rick Megens op 02 juli 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag Mac Donalds gehaald in Boxmeer en thuis opgegeten het was de volgende bestelling: 2 happy meal 2 bigmac menu. Mac chicken Kaas hapjes Je betaald tegenwoordig €42,- voor deze bestelling bij jullie. Nu verwacht ik voor zo’n bedrag een goede maaltijd. Nu... Lees meer
Klacht van Hassan Elhani op 01 juli 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bekers met drinken niet goed dichtgemaakt, tas helemaal open gescheurd, Macdonalds vlaardingen aso dit Geen geld of een nieuwe bestelling gekregen Lees meer
Klacht van Sdb1981 op 01 juli 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We dachten een rustig ontbijt te nemen bij Mc Donalds Zuidplein echter na 20 min hadden we nog steeds niets. Andere mensen hadden dit zelfde probleem en melden dit ook aan het personeel wat het eigenlijk arrogant weg lachte. Toen... Lees meer
Klacht van Nicole1978 @ op 30 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren avond 2 milkshakes gehaald en bij thuiskomen zag ik op de kassa bon dat er 2x 0,25 cent gerekend was voor plastic toeslag. Nu begrijp ik dat dat pas gerekend mag worden vanaf 1 juli. Lees meer
Klacht van Nancy De bruijn op 29 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zo net bestelde we bij de Mac drive in Roosendaal 1 big Mac menu aangekomen bij het 2e raam waar 3 medewerksters met elkaar een dansje stonden te doen werden we gevraagt om even te parkeren dus dat deed... Lees meer
Klacht van JanKuntkes op 28 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Traditioneel eindigen we altijd een vakantie bij de McDonald's. Nu ook weer want onze dochter kwam dinsdagavond 27 juni terug van Malaga. Dus naar McDonald's Barendrecht. Het was om 23.00 uur nog behoorlijk druk maar gewoon besteld. Na lang wachten kregen we het eten... Lees meer
Klacht van PE _ FA op 27 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Helaas heb ik om 15:04 2 HCC greek gekocht maar bij thuis komst bleek dat deze geen van beiden de kaas blokjes bevatten Lees meer
Klacht van Mohammed meziani op 26 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had eten besteld bij de mac ik had een veggie mac chicken besteld en ik kreeg koud vlees Lees meer
Klacht van Martine Van der Sman op 25 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Om 17.55 bestelling geplaats. Gebelt na bijna een uur waar bestelling blijft. Medewerker geeft aan dat ik maar moet bellen naar thuisbezorgd want hun afhankelijk zijn van thuisbezorgd. Echter nummer van thuis bezorgd is niemand bereikbaar. Vervolgens komt de bestelling... Lees meer
Klacht van RANIM op 24 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc Donalds Bijlmerplein , ik heb 3 x dezelfde bestelling gedaan en 3x blokkeert het pin automaat. Ik druk uiteindelijk op betalen bij de kassa. Kom ik bij de kassa zegt een medewerkster kassa is gesloten. Heel asociaal en wuift... Lees meer