Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 74 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

74 klachten gemeld
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4388 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4388 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.389 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 74 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.389 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.389 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Ijskoude Burger

Klacht van B06122023 op 08 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag 6 december Mc Donalds Noord in Dordrecht Staart. 22;45 heb ik een Big Mac gekocht. Helaas nadat ik weg was en verder moest rijden hapje genomen van de burger en niet meerder verder gegeten. De burger was ijs koud.... Lees meer

Koude hamburger

Klacht van DSV1 op 23 november 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedenavand, ik heb gisteren bij mcdonald drive een big taste gekocht, ik nam deze mee naar huis o thuis op te eten. De big taste was zo goed als koud en dat vind ik voor de 6,95 die ik betaalde onacceptabel. Order... Lees meer

Ontbreken van producten

Klacht van Zinar op 17 november 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo, zojuist mcdonald besteld bij mcdonalds stadionweg in rotterdam voor 4 personen. Na ongeveer 45 min mcdrive kregen wij eindelijk onze eten. Kan gebeuren door drukte. Na snelle controle ontbrak er een kipnugget 6, terug naar binnen gegaan,aangegeven en alsnog... Lees meer

Klacht niet serieus genomen

Klacht van Zehraerdal op 13 november 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

In september ben ik bij de mcdonalds geweest voor vega kipnuggets, echter kreeg ik de kip. Ik was echt teleurgesteld in het feit dat de medewerkster met andere dingen was ipv mijn bestelling. Heb dit zelfs nog herhaald. Ik snap... Lees meer

Teveel betaald

Klacht van Zuiderlingetje op 13 november 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb van de week op de Coolsingel 8 appel bites gekocht voor 4 euro nu net op de Lijnbaan gekocht en moest 4.95 betalen. Heb al gevraagd waarom dit 0rijsverschil kreeg als antwoord dat het een andere baas is.... Lees meer

Cheeseburger

Klacht van Pbruijn op 12 november 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag in mac Donald in Beverwijk geweest Bestelde 7 dingen waaronder een cheeseburger. De eerste 2 waren koud Maar mijn klacht is eigenlijk, waarom zijn ze zo klein geworden. Verdienen jullie niet genoeg. Vind t echt schandalig zo klein. Mvg P. BRUIJN Lees meer