Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Biancadiva op 21 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na een half uur in de rij te hebben gestaan om bij de parkeerplaats te komen (zelfde ingang als drive) loop je naar t restaurant en word er gezegt dat je niet naar binnen kan vanwege technische defect kun je... Lees meer
Klacht van Barbara Cornelissen op 21 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Jammer als je thuis komt met je bestelling en 2 van de 3 broodjes kloppen niet met wat ik heb besteld. Normaal denk je dan, ach ik eet deze wel op. Maar mijn man had broodjes met vis besteld omdat... Lees meer
Klacht van MarliekeJoris op 21 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Door de drive; Tot aan het eten krijgen gingen het goed. Mijn dochter eet glutenvrij dus moesten heel lang wachten op haar hamburger. We hadden al wel ons drinken gekregen en na 15 min wachten.. was de milkshake geen Shake... Lees meer
Klacht van Azieza op 20 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Thuis aangekomen heb ik gewoonweg een bestelling niet gehad. Ben erg kwaad en teleurgesteld! Het gaat om een mchicken menu en een Chili chicken. Ik vroeg nog aan de medewerker of alles klopte en hij zei ja! Vind het niet... Lees meer
Klacht van Kim99 op 20 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen woensdag bij MCDonalds Oldenzaal (overijssel) geweest, hier een voordeelmenu big tasty double besteld, voordeelmenu homestyle crispy chicken.. van de big tasty moest de tomaat er vanaf een milkshake aardbei en van de homestyle chrispy chicken de uien, de uiencompote... Lees meer
Klacht van Marloes 20 op 20 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik sta in de rij zeg ze als je mond niet houd neem ik bestelling niet op vind vrij brutaal gebekt Lees meer
Klacht van Demimichelle op 19 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel de bestelling zonder augurk en kaas( Big Mac) ivm allergie en ik geef dit ook aan en eindstand zit er nog steeds augurk en kaas om mijn broodje. Patat was koud. Lees meer
Klacht van Lida Luiken op 19 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er zat een haar in de cheeseburger mijn man gaat er mee terug, de burger word weggegooid en mijn man krijgt een nieuwe zonder dat er een woord word gezegd en sorry of geen succes, het kan altijd gebeuren maar... Lees meer
Klacht van ouafaa op 18 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik ben kwartier geleden bij de Mac drive langsgereden. Ik heb 2 medium menu’s besteld. Incl bbq saus en frietsauzen. Er zat echt maar minder dan de helft friet in het bakje. En de Sauzen zaten er niet bij!!... Lees meer
Klacht van Johnnel61 op 18 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Happymeal met milkshake en een bigmac met milkshake besteld by thuis komst zei me kleinzoon .oma waar is me milkshake .baal er echr van .heb alles netjes betaald .maar weer ontbreek er iets,weer even terug ryden was geen optie moest... Lees meer