Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van yason3035 op 12 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had me kinpuggets besteld van 4euro voor 20, maar het was druk en heb aangegeven dat ik ze niet heb gekregen. Heb beleefd geprobeerd te communiceren maar ben door de beveiliging weg gestuurd. Lees meer
Klacht van Khanzax op 12 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is momenteel 2 uur ‘s Middags en de gratis sokken zijn alweer binnen no time weggegeven. Er wordt veel reclame voor gemaakt en ze zijn nooit daadwerkelijk op te halen en zo sta je voor niets bij de Mac.... Lees meer
Klacht van silva1992 op 11 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc Donalds Kampen. Of je besteld een big mac zonder augurk en er zit augurk op. Of je besteld een big mac en het is er opgegooid, met 2 halve stukken hamburger. En vandaag geen fritessaus erbij. De fritessaus die... Lees meer
Klacht van B. Klerks op 11 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb zondag avond bij de McDrive van McDonalds Beuningen een medium Veggie HomeStyle McChicken menu besteld en onderweg naar huis merkte ik bij de eerste hap dat er iets niet klopte, ik keek op mijn burger en zag dat... Lees meer
Klacht van kellyslomp1 op 09 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mijn vriendin en ik, waren vrijdag op zaterdag nacht naar de macdonalds gegaan voor de coupon 2 voordeelmenu’s voor 7,50. maar omdat de storing was landelijk konden we hem niet krijgen. wel een beetje raar want je kan de code... Lees meer
Klacht van Harry 25E op 07 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Slechte bediening bij de mac drive en slecht anticiperen op problemen.zelfs neggeren van problemen.niet in staat snel en correct te reageren. Lees meer
Klacht van wuppie1988 op 07 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben nu al voor de 4de keer een macdonalds in gegaan en dan zegt mijn wifi verbonden maar dan ga ik naar jullie app krijg ik daar de melding dat ik niet verbonden ben met het internet waardoor ik... Lees meer
Klacht van dutch.christine op 06 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisterenavond heb ik een maaltijd bij uw vestiging 'Breda woonboulevard' afgehaald. Bij thuiskomst bleek dat alle bestelde en betaalde sauzen ontbraken. Lees meer
Klacht van Jael de Glint op 06 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op de nacht van dinsdag 3 december op woensdag 4 december, na een lange autorit op een lege maag, dachten wij met een omrit naar McDonalds Horst te gaan. Daar aangekomen om 00.40 uur bleek, tot onze grote verbazing, dat... Lees meer
Klacht van Piet1968 op 05 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond op doorreis bij de Mcdonalds geweest in Nijkerk. Via de drive 2 x MC kroket besteld en kreeg een mc chicken chili met nog een doosje kipnuggets. Kwam hier pas achter op de rijksweg omdat ik op doorreis was. Lees meer