Mijn Klacht:
Ik had vanmiddag een big Mac menu besteld en de burger was koud
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een te goed bon ontvangen
Een klant heeft een klacht ingediend over een Big Mac-menu dat hij had besteld bij McDonald's. Volgens de klant was de hamburger koud bij ontvangst. De klacht is goedgekeurd.
Ik had vanmiddag een big Mac menu besteld en de burger was koud
Ik zou graag een te goed bon ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM