Bij McDonalds zijn in totaal 4.376 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 76 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 76 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.376 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pattykeller op 07 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Personeel droeg geen handschoenen in de keuken, terwijl de handschoenen naast het werkblad hingen. De man drukte met blote handen alle ingrediënten op de burger en raakte alles tijdens het maken aan, ook het plastic scherm, welke vol zat met... Lees meer
Klacht van Mufida Feenstra op 06 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond had ik een McChicken opgegeten, een paar uren later kwam alles er weer uit. Ik denk zelf dat het hier door kwam, omdat ik verder niks anders had gegeten. Nadat alles eruit was, voelde ik me vanochtend weer prima. Lees meer
Klacht van A. Nadorp op 04 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Binnen een tijdsbestek van 6 dagen ben ik 2 x naar McDonalds in Maasdijk geweest. Beide keren was de bestelling niet de bestelling die ik gemeld had. Bij Happy meal geen drankje, de andere keer een ander drankje die niet... Lees meer
Klacht van JF2004 op 03 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was met mijn zusje en mijn vriend wezen eten op het terras, wat iedereen weet is dat je met 2 personen buiten je gezin om mag gaan en dus ook op het terras zitten. De Floormanager van McWwijk is... Lees meer
Klacht van Anna1182 op 03 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn twee keer bij Mac Donalds Assen niet goed geholpen. Eerste keer ontbrak er frietsaus en 1 grote Milkshake. De tweede keer ontbrak er 1 grote friet en zat er in de twee andere grote friet maar de helft frietjes. Plus... Lees meer
Klacht van Melodytje op 29 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De iude crispy chicken was heerlijk! Ik snap echt niet waarom dit weer aangepast is. Het is niet te vreten de nieuwe. En van die kool heb ik 4 dagen buikpijn van gehad. Jammer dat jullie elke keer lekkere producten... Lees meer
Klacht van Kristel05 op 29 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben zojuist €25,- betaald voor een Big Mac menu, Quarter Pounder, frietjes en een Mc Kroket. Dit werd zojuist bezorgd door Uber Eats. Ten eerste was nog niet eens de helft van de (kleine) bakjes friet gevuld. Verder waren... Lees meer
Klacht van Anoniem0000000 op 29 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb iets bezorgd en na een half uur krijg ik te weten dat mijn bestelling op pauze is gedaan en dat het nog langer gaat duren terwijl ik dood van de honger ga Lees meer
Klacht van Boazboaz2015 op 29 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel al zolang uw filialen in Amsterdam bestaanregelmatig oa een Sunday Vandaag na lange tijd vanwege Corona etc ben ik binnnen gelopen voor mijn vertrouwde ijsje. Toen die kwam was hij zo geslonken in volume dat het huidige plastic bekertje... Lees meer
Klacht van fintro op 28 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3 x naar Mc Donalds in Ronse geweest,3 x foute of halve bestelling! Eerste keer kreeg ik een gewone hamburger ipv een cheeseburger(dit was nu niet zo heel erg vergeleken met de andere 2 keren) Tweede keer zat er een grote friet... Lees meer