Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

31 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen 8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.324 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Papieren rietjes

Klacht van Maaike1111 op 19 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De nieuwe papieren rietjes zijn erg vies en een raar detail. Er is op zoveel andere dingen te bezuinigen als het gaat om het milieu. De happy meal kadotjes zitten verpakt in 3 plastic zakjes maar een plastic rietje mag... Lees meer

Gratis producten weggegeven

Klacht van Aleynaytfc op 18 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag ben ik met mijn vriend naar de McDonalds in Vlaardingen geweest. Wij hadden onze bestelling geplaatst alleen miste er 1 ding van onze bestelling die ook niet was aangeslagen op de bon. Mijn vriend wou een nieuwe bestellen, maar... Lees meer

Koud eten

Klacht van Sharon2302 op 12 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Me patat en big mac zijn echt heel koud. Ik heb avonddienst en hier moet ik de hele avond op kunnen werken een koude maaltijd kan ik zo niet eten. En we proberen het filiaam te bellen in overvecht al 30... Lees meer

Veggie burger

Klacht van Lisa B op 11 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had een vegetarische burger besteld, maar heb een kipburger gekregen. Ik kwam hier wel pas achter toen ik hem al half ophad, omdat er ook bacon bij op zat. We zijn er al mee terug gegaan en ze hebben... Lees meer

Verkeerde bestelling

Klacht van Rawinaa op 09 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Rond 16:00 uur plaatste ik een bestelling via uber eats fish filet menu en een happy meal voor een middagje samen met me dochter. Vervolgens kreeg ik hele verkeerde bestelling. Eten wat ik heb gekregen... eten we zelfs niet ,... Lees meer

123... 101102103...432433434