Klacht: Sneakers

CLBER op 25 april 2021 over Mazzone in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mazzone
Status Open
Datum 25 april 2021

Een klant heeft sneakers besteld bij Mazzone, maar is teleurgesteld over de kwaliteit, aangezien ze goedkoop en van plastic zijn. Na een verzoek om retourinformatie te hebben gemaild, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Sneakers besteld. Zijn super goedkoop, plastic.
Gemaild om te retourneren naar niks gehoord.

Gewenste Oplossing:

Graag mail over het retourneren van de schoenen en geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mazzone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mazzone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CLBER
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten