Mijn Klacht:
Sneakers besteld. Zijn super goedkoop, plastic.
Gemaild om te retourneren naar niks gehoord.
Gewenste Oplossing:
Graag mail over het retourneren van de schoenen en geld terug.
Klacht: Sneakers
CLBER op 25 april 2021 over Mazzone in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft sneakers besteld bij Mazzone, maar is teleurgesteld over de kwaliteit, aangezien ze goedkoop en van plastic zijn. Na een verzoek om retourinformatie te hebben gemaild, heeft de klant geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
