Klacht: verkoop niet professioneel

Mart1954 op 17 februari 2020 over Mazda in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Mazda
Categorie Automerken
Status Open
Datum 17 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik heb een niet professionele ervaring gehad met het inruilen van mijn huidige Mazda voor een nieuwe.
Bij Mazda Breda heb ik met Patrick van Spall een inruil besproken en kwam met een voorstel van € 19145,- bij te betalen waarop ik zei akkoord mits er een trekhaak bij kan.
Hierop zei hij dat dit niet geheel mogelijk was waarop ik voorstelde om het met Roel Lammers te bespreken en mij de volgende dag terug te bellen.
Ik werd inderdaad terug gebeld met een heel ander voorstel en dan zonder trekhaak € 20900,-.
In mijn ogen is dit zeker niet erg professioneel zaken doen.
Ik vindt dit kunnen ook niet bij Mazda.

Graag een reactie.

Mart Franken.

Gewenste Oplossing:

Als er een goede oplossing voor kan komen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mazda

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mazda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mart1954
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM