Klacht: Maxaro levert inferieure kwaliteit en totaal geen service

A.Contant op 20 februari 2021 over Maxaro in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Maxaro
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 20 februari 2021

Een klant heeft een plafonddouche van 750 euro aangeschaft, maar constateert na enkele maanden roestvorming, ondanks dat het product roestvrij staal zou moeten zijn. De klant ervaart de service van Maxaro als zeer slecht, omdat er geen mogelijkheid is voor een inspectie en de aangeboden korting van 25% op een nieuw product als onacceptabel wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Hier een plafonddouche gekocht van 750euro! Na een paar maanden al roestvorming!! Worden door maxaro het bos ingestuurd. We hebben geen onderhoud gepleegd, en daardoor naar een paar maanden roest!? Het gaat hier nota bene om een roestvrijstalen verchroomd exemplaar. We kunnen een nieuwe krijgen met 25% korting op de verkoopprijs.. Wat een belachelijke service! Er kan ook ook niemand van maxaro komen kijken.. kortweg een enorm slecht bedrijf qua service, met inferieure producten! Nooit meer.. wees gewaarschuwd!

Gewenste Oplossing:

Nieuw product of het volledige bedrag retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maxaro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maxaro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.Contant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM