Klacht: Betalen

Jane Vingerling op 20 mei 2022 over Max 15 in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Max 15
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 mei 2022

Een klant van Max 15 uit de kledingwinkels heeft problemen ervaren met het achteraf betalen. Voorheen was dit mogelijk voor een bedrag van 62 euro, maar recentelijk is deze optie niet meer beschikbaar. De klant vraagt zich af waarom deze wijziging heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Waarom kan ik niet meer achteraf betalen had voor 62 euro en doe dat altijd maar nu gaat het niet meer waarom

Gewenste Oplossing:

Antwoord hierop

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM