Klacht: bestelling

geert idema op 02 juli 2018 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Matrabike
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 2 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht is ,als ik vraag waar mijn bestelling blijft dan doet die mevr. van de klanten service of ze water zie branden . nu kijk ik weer op mijn computer en zie dat mijn bestelling nu pas aangemeld is bij de koeriers dienst terwijl vrijdag mijn bestelling al bij mij had moeten wezen .Waarom word er gelogen ,daar vroeg ik niet om ik hou niet van smoesjes zeg gewoon de waarheid er kan altijd wat tussen komen .

Gewenste Oplossing:

als er gewoon de waarheid gezegd en geschreven word

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM