Heeft u een klacht over Metrabike? Er is geen land ter wereld waar meer mensen fietsen dan in Nederland. Er kan soms dus wel eens iets mis gaan met al... Lees meer >
Klacht van Yvette90 op 25 januari 2022 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel
Op 07-12-2021 kocht ik een fiets voor 1299,00 euro. Het gaat om een Vogue Glamour N8 Dames 50 cm Silver 36V/14A Helaas voldoet niet aan hetgeen wat ik redelijkerwijs van het product mag verwachten. Het product ging helaas al na... Lees meer
Klacht van John IPENBURG op 27 april 2021 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel
Heb een nieuwe accu moeten kopen om dat het aan de accu lag had de oplader daar gelaten weer meeteruggekregen samen met de nieuwe accu laad hij nog steeds niet op Lees meer
Klacht van hannahcostache op 21 januari 2020 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel
31 december 2019 heb ik een fiets besteld en betaald. Gelijk daarna heb ik de bestelling geannuleerd. Tot nu toe heb ik meerdere keren met de klantenservice gebeld. Het wordt elke keer beloofd dat het geld volgende week teruggestort wordt.... Lees meer
Klacht van AJHAmoen op 14 oktober 2019 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel
E bike ging kapot ter reparatie aangeboden. Na 10 minuten gebruik ging de fiets weer kapot. Daarna weer ter reparatie aangeboden en zou het opeens weer een ander probleem zijn maar wat kunnen ze telkens niet uitleggen. Ik krijg... Lees meer
Klacht van Gerard Klaassen op 16 juli 2019 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel
Ik krijg de mededeling dat mijn bestelling vertraagd is en een verzoek tot betaling, terwijl ik niets besteld heb. Lees meer
Klacht van Koen Dp op 11 december 2018 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel
Onze elektrische fiets is sinds oktober in herstelling. Wij kunnen heel moeilijk de status van de reparatie volgen. Matrabike zelf onderneemt geen enkele poging ons te informeren. Online werkt de 'reparatiestatus' niet. Telefonisch melden de winkelmedewerkers vriendelijk dat we teruggebeld zullen... Lees meer
Klacht van ROT23-02721 en meer op 28 november 2018 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel
In juli 2017 meen ebike gekocht . Mei 2018 zitten er scheuren in de achtervelg en ik breng hem voor reparatie tevens geef ik opdracht om de fiets een grote beurt te geven. Geef ook de overige knelpunten aan. reparatie zou binnen... Lees meer
Klacht van Mobaal op 23 september 2018 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb mijn fiets gebracht voor een reparatie. De medewerker vertelde mij dat het 6 tot 8 weken gaat duren. Hij kon niet aangeven waarom het zo lang gaat duren. Ik heb een email gestuurd, ik krijg geen antwoord op... Lees meer
Klacht van Johanna Van Wijk op 16 juli 2018 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel
Of deze fiets ooit afgemonteerd is in jullie werkplaats betwijfel ik ten zeerste. de 12juli werd de fiets bij mij bezorgd..13 juli was de afmonteer datum diverse onderdelen zaten los de jasbeschermer l was kapot. de voorlamp en het spatbord hingen... Lees meer
Klacht van matrabike op 02 juli 2018 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel
fiets accu kapt ,heb nog geen 100km gereden ,heb meermaals mails gestuurd en geen respons ,telefonisch ook geen hulp. Lees meer
