Klachten over Fietsenwinkel

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

92% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 1 in Fietsenwinkel

92%
120 klachten gemeld
3 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
111 klachten opgelost
3.3 /10
91 stemmen
91

Tijdslijn

Brinckers e-bike fiets is in December-2018 voor de derde keer in 1 jaar met een probleem aan elektrische onderdelen naar servicepunt gebracht voor reparatie. Ditmaal was een klein deel van de accu gesmolten, en de houder op het frame (accuslede);... Lees meer

“ZORGELOOS” “WAARDELOOS”In september vorig jaar 2 e-bikes aangeschaft bij FW met op advies van verkoper er 2 “Zorgeloos” servicegarantie pakketten.Al bij het eerste contact met een “service partner” tijdens een ritje blijkt dat het absoluut... Lees meer

Er wordt een fiets geleverd met niet goed werkende versnellingen. Er is hiervoor een (kleine) service beurt nodig. Deze krijg je vervolgens onmogelijk met fietsenwinkel.nl gepland. En dan zijn de 6 maanden voorbij en zeggen ze dat je te laat bent.... Lees meer

Reparatie

Klacht van op 27 februari 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel

Drie weken geleden, vrijdag 8 februari, heb ik mijn Ebike naar een servicepunt gebracht ter reparatie. Hier kon het probleem niet gevonden worden. Fiets is week later opgehaald door fietsenwinkel, echter mijn sleutels zijn niet meegenomen. Hier kwam ik achter... Lees meer