Klachten over Fietsenwinkel

Op 16 november een reparatievraag ingediend. In het begin kreeg ik redelijk snel antwoord op de e-mails, maar vanaf 14-december-2020 loopt het erg traag en vanaf 23-december niets meer gehoord, ondanks verzoek tot informatie (24-dec-2020 en 12-jan-2021. Op 18-jan-2021 35... Lees meer

Eind juni heb ik met mijn kinderen een ongeval gehad omdat een schroef los was geraakt en de voorvork op de voorwiel terecht kwam. Hierbij is mijn zoontje die bij mij op de fiets zat gewond geraakt en met de... Lees meer

Vanaf dag 1 heeft onze fiets problemen in de 2 1/2 jaar dat we de fiets hebben is er al een nieuwe accu op gekomen, het display vervangen en nu is de motor stuk (uiteraard buiten de garantie) Alle reparaties... Lees meer

De klantenservice is zeer slecht en nauwelijks bereikbaar, de winkels zijn zo weer weg en de enige fietsenwinkel.nl (in Rijswijk) heeft een wachttijd van ruim 4 weken voor reparatie. Dus een sterke afrader; deze fietsenketen Lees meer

Goedemiddag, Ik heb op 24 augustus vorig jaar bij fietsenwinkel.nl aan de kleiweg in Rotterdam een Brinckers fiets gekocht voor bijna 2 mille. Na 1 maand begonnen de problemen, inmiddels 2 accu's, 3 laders, 1 display en totaal 2.5... Lees meer

Goedemiddag, Ik heb op 24 augustus vorig jaar bij fietsenwinkel.nl aan de kleiweg in Rotterdam een Brinckers fiets gekocht voor bijna 2 mille. Na 1 maand begonnen de problemen, inmiddels 2 accu's, 3 laders, 1 display en totaal 2.5... Lees meer

al 7 weken bezig om een vervangende accu te krijgen die geploft is. Nadat je 15min in de wacht hebt gestaan wijven ze het weg met ( we mailen de monteur en die neemt contact met u op) oja. die monteur belt... Lees meer

Op 20-07-2018 2 nieuwe fietsen gekocht bij Fietsenwinkel.nl Een van de fietsen regelmatig ter reperatie gehad bij servicepunt. Betreft een achterwiel waarvan regelmatig de spaken kapot gaan en waardoor regelmatig een slag in het wiel ontstaat. Deze fietsen kosten elk € 2349,00... Lees meer

Beste Fietsenwinkel.nl, Hierbij mijn klacht. Ik heb bij jullie op 10 mei 2020 een e-bike type: Brinckers Baxter HM8 gekocht met het prijskaartje van 1819,00,-. Vanwege de corona was mijn voornemen om in de mooie lente en zomerdagen te gaan fietsen naar... Lees meer

ik ben vandaag naar de politie gegaan en ze advieseren mij om op deze manier een klacht in te dienen tegen de winkel fiets en meer middenweg Te Amsterdam omdat ze zich bezig houden met oplichterij praktijken. Ik kon vandaag... Lees meer