Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Klacht van Grondwerken op 22 oktober 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Fiets staat al 8 weken ter reperatie Dit is een nieuwe gazelle e bike. De fiets is al eerder 2 keer terug geweest ter reperatie maar blijkbaar kunnen ze het probleem niet vinden Ben er helemaal klaar mee en eis het volledige bedrag... Lees meer
Klacht van soete op 17 oktober 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Zeer slechte service!!! Het begon allemaal zeer goed. Vriendelijke verkoper. Goede uitleg. Maar dan. Mijn fiets (speedelec) werd uiteindelijk met 2 weken vertraging geleverd. (Konden ze niets aan doen, fout van leverancier.) Maar dan waren ze nog vergeten het COC... Lees meer
Klacht van Claudia79999 op 16 oktober 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Na een ongeval waarbij ik tegen een openslaande autodeur ben aan gefietst met mijn e-bike is mijn fiets van mijn woonplaats Rotterdam naar het distributiecentrum in Amsterdam gebracht voor het opmaken van een schaderapport. Schade bleek gelukkig mee te vallen... Lees meer
Klacht van jchreczuch op 03 oktober 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Een tijdje terug een electrische fiets gekocht bij fietsenwinkel.nl (niet online maar in de winkel) en We hebben hierbij het servicepakket: carefree plus afgesloten. De 1e servicebeurt ging al moeilijk maar is uiteindelijk wel gelukt. Vandaag wilden we een afspraak maken... Lees meer
Klacht van Valk035 op 03 september 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
In de afgelopen maanden diverse keren contact gezocht met Fietsenwinkel.nl ivm een kapotte middenmotor van een Gazelle Orange fiets. Beloftes om terug te bellen zijn nooit waargemaakt. Fiets is ook bij een van de vestigingen aangeboden ter reparatie, maar aan... Lees meer
Klacht van KimvanW op 28 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Sinds 26 juli 2019 ben ik in het bezit van een Gazelle C7 Orange met Bosch middenmotor aangekocht via Fietsenwinkel.nl. Sinds dag 1 hapert de aansturing van van de motor vanuit het middenconsolede display. Na een week hierover contact opgenomen... Lees meer
Klacht van Kelly Hasselt op 28 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Ketting van mijn fiets (brinckers brisbane M8) van 6 weken oud met nog geen 300km op de teller geknapt. Call center gebeld. Ik moest maar een reparatie melding via internet doen waar aan het eind wordt aangegeven dat ik binnen... Lees meer
Klacht van Wendy.vano op 27 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
3 jaar geleden een Giant fiets (€1.050) gekocht via Fietsenwinkel.nl. Deze fiets de eerste jaren amper gebruikt. 6 keer per jaar een korte rit is aarig accuraat. Fiets heeft altijd binnen gestaan. Dit is ook aan de fiets te zien... Lees meer
Klacht van Patrick van den akker op 26 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Na de zoveelste mail en telefoon voor eerste onderhoud en verhelpen van mijn probleem nog steeds geen antwoord, ver na hun beloofde 72u. Zelfs geen feedback Lees meer
Klacht van 546987 op 10 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Op 26 juni heb ik een gazelle Orange C7 gekocht. Hiervan bleek de versnelling niet goed afgesteld te zijn. Dit is door de plaatselijke fietsenmaker herstel. Of hiervan schade aan de tandwielen is ontstaan is onduidelijk. Later bleek dat de... Lees meer
