Klachten over Fietsenwinkel

Mijn fiets is 1 jaar en 3 maanden oud en de motor is kapot. Ik heb deze naar een fietsenmaker gebracht die door hun is aangewezen. Deze doet echter zijn uiterste best, maar fietsenwinkel werkt niet mee. De spaken moeten... Lees meer

9-3-2022 kocht ik mijn 2e I-bike bij fietsenwinkel.nl, want de 1e was na 5 maanden gestolen. Omdat ik de accu nog had, kocht ik precies dezelfde fiets. Hoewel de accu 100% hetzelfde was, werkte hij niet op de nieuwe fiets.... Lees meer

Wij hebben een fiets gekocht en betaald ondanks meerdere toezeggingen dat de fiets geleverd gaat worden, hebben wij tot op heden geen fiets mogen ontvangen. Na contact met de klantenservice van fietsenwinkel.nl heb ik nu vernomen dat onze bestelling op... Lees meer

Zomer 2020 heb ik een Brinckers le Mans dames fiets gekocht met 2 jaar garantie. De afgelopen 2 jaar heb ik een abonnement op de fietsenmaker gehad. De motor, de computer, de remmen en een controler zijn allemaal al vervangen.... Lees meer

Mijn e-bike die ik bij Fietsenwinkel.nl heb gekocht ging na 1,5 jaar kapot. Hij is toen gemaakt door een servicepartner van Fietsenwinkel.nl. Maar de klacht kwam snel terug. In november 2021 heb ik een nieuwe melding gemaakt van dit defect... Lees meer

Ik had eind februari mijn Brinckers e-bike gebracht voor een onderhoudsbeurt en een reparatie aan de remmen. De onderhoudsbeurt was gedaan, maar de remmen konden nog niet gemaakt worden, want er moesten remblokjes besteld worden, die niet op voorraad waren. We zijn... Lees meer

mijn klacht betreft de manier waarop die fiets is afgeloverd na een onderhoudsbeurt. het betreft een sparta e-bike van ongeveer 10 tot 15 jaar oud. Het fiets fiets wel maar het lijkt wel alsof alles onjuist is afgesteld, de band... Lees meer

Fiets bedteld in april levering 21 juni .. zojuist weer een mail wij hebben u gebeld maar dat is helemaal niet waar zo gast het al weken. Besteling fiets en kid om er een 3 wieler van te maken. Je... Lees meer

1,5 jaar geleden een elektrische fiets gekocht van het merk Brinckers van € 2500 euro. Na 5 maanden begon er al van alles te roesten, dit terwijl de fiets gewoon binnenstaat. Ook is het ontwerp gewoon slecht te noemen. Bij elke... Lees meer

Drager Gazelle Heavy duty voor de tweede keer stuk. er zou eigenlijk een oplossing komen (december 2020!) en nu word weer gevraagd of er twee onderhoutbeurten waren. U leest goed: onderhoutbeurten voor dragerschade 2 keer naar 12 maanden. We waren... Lees meer