Klacht: Betaling/Contakt

Hennie. op 11 november 2017 over Matherm in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Matherm
Status Open
Datum 11 november 2017

Een klant van Matherm ervaart problemen met het contact over zijn afbetaling en kan het bedrijf niet bereiken. Hij vermoedt dat de goederen die hij heeft aangeschaft al volledig zijn afbetaald.

Mijn Klacht:

Ik krijg geen kontankt met mathern over mijn afbetaling en kan ze ook niet bereiken. Volgens mij zijn de goederen die ik heb allang afbetaald.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik krijg te horen of ik heb afbetaald en ook een overzicht krijg van mijn betalingen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Matherm

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Matherm nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM