Een consument meldt dat er sinds januari 2022 maandelijks bedragen van 4,95 en 49,00 euro van zijn MasterCard worden afgeschreven, met de vermelding D-BST.COM. Hij verzoekt om deze afschrijvingen te stoppen en het geld terug te vorderen.
Sinds januari 2022 gaat er maandelijks 4.95 en nog eens 49.00 euro van mijn MasterCard met melding D-BST.COM gelieve deze stop te zetten en het geld terug te vorderen dank bij voorbaat
Het stop zetten van het automatisch van mijn rekening te halen en het terug storten van het geïnde bedrag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
