Terug

Klacht: Betaling zonder toestemming.

henvb op 30 maart 2022 over Mastercard in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mastercard
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 30 maart 2022

Een consument heeft drie betalingen aan STREAM-TE.COM ontvangen, waarvan hij de bedragen van 1,95 euro, 49,00 euro en 4,95 euro betwist. Hij stelt dat hij deze betalingen nooit heeft goedgekeurd en vraagt de KBC bank om de totale som van 55,90 euro niet van zijn rekening af te schrijven, aangezien hij geen relatie met het bedrijf heeft.

Mijn Klacht:

Drie betalingen aan STREAM-TE.COM. 1)01-03-2022 de som van 1,95 eur
2)06-03-2022 de som van 49,00 eur
3)15-03-2022 de som van 4,95eu
De KBC bank Aarschotsesteenweg 558 te Wilsele wil op 01/04/2022 de ganse som van 55,90 euro storten van mijn rekening. Ik ken die firma niet en heb nooit iets met deze firma te maken gehad. Ik vraag dan ook de stop zetting van deze betaling.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden dat die storting van 55,90 euro niet doorgaat of indien storting de terug betaling van 55,90 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mastercard

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mastercard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henvb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mastercard

Alle klachten over Mastercard →

Vergelijkbare klachten in Creditcards

Alle klachten in Creditcards →
Meld uw Klacht over Mastercard
Zo werkt het