Klacht: TWS BT Earphone werkt niet goed

[email protected] op 08 december 2020 over Mascot Online.bv. in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 december 2020

Een klant heeft een set TWS BT in-ear headphones aangeschaft via BVA Actions, maar ervaart problemen met de rechter oordop die regelmatig storend geluid produceert. De klacht is goedgekeurd door Mascot Online.bv.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb via BVA Actions een set TWS BT in Earphones gekocht en de rechtse geeft regelmatig een storend geluid

Gewenste Oplossing:

de set vervangen door een goed werkend exemplaar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM