Klacht: Smart Fly-screen

ronlameijn op 06 mei 2017 over Mascot Online.bv. in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij ontvangen graag een e-mail met uw vraag en aankoopbewijs. Deze mail kunt u sturen naar [email protected]. Wij zullen u per mail informeren over het aangekochte product. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet,
...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 6 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer /mevr.
Dit is geen klacht maar een vraag mbt Fly screen
Wij hebben via marktplaats deze screen besteld maar het moet in ons chalet op de camping gemonteerd worden maar nu blijkt dat het gordijn veel te lang en breedt is, mijn vraag is dan ook, kun je dit gordijn inkorten of gewoonweg knippen of heeft u een suggestie voor ons, bij voorbaat hartelijk dank
M.vr.gr.
Ron Lameijn

Gewenste Oplossing:

Verder zijn wij tevreden over het gordijn en ook de snelle levering

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mascot Online.bv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mascot Online.bv. nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mascot Online.bv. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mascot Online.bv. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mascot Online.bv.

Heeft op 13 september 2017 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Wij ontvangen graag een e-mail met uw vraag en aankoopbewijs. Deze mail kunt u sturen naar [email protected]. Wij zullen u per mail informeren over het aangekochte product.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Team Mascot Online

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM