Klacht over Mascot Online.bv.: Opzetborstel ni…

Mijn Klacht:

mijn moeder heeft een aantal weken geledeb opzetborstels besteld, maar kreeg ze steeds maar niet geleverd.
Daarna de aankoopbon etc naar ze verstuurd omdat ze daar om vroegen.
Daarna weer een mail terug dat het op de post was en die week geleverd zou worden ( dat is inmiddels alweer bijna 2 weken geleden)
Ze zijn al betaald.
Ik vind dit echt schandalig!!
Wat een lef heb je om dit met mensen te doen !

Gewenste Oplossing:

Als de opzetborstel zsm in huis zijn bij mijn moeder en het liefst nog meer als excuus!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mascot Online.bv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mascot Online.bv. nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mascot Online.bv. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mascot Online.bv. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mascot Online.bv.

Heeft op 15 januari 2018 om 08:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Vervelend te vernemen dat de order niet is geleverd. Wij hopen dat het inmiddels is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn dan ontvangen wij graag een e-mail met uw klacht. U kunt deze sturen naar [email protected]. Wij nemen deze dan direct in behandeling.

Onder oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Mascot Online

Klacht: Opzetborstel niet bezorgd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Mascot Online.bv.

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites