Mijn Klacht:

Mijn dhl code is ontraceerbaar.. 3x contact gehad met koopjedeal.nl waar ik het besteld heb. Iedere keer weer wordt er met hoorbaar gezucht en gesteun door de telefoonmedewerker gesuggereerd dat het onderweg is.. uiterljik volgende week maandag mevr….

Heb nu al 1 week thuisgezeten voor het kleed.. mag nu nog een week gaan zitten volgens de derde medewerker die ik gesproken heb.

Mascot online heeft nog niet gerageerd op de mail did koopjedeal.nl hen gestuurd heeft.

Ik bestel er nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijke service en mn product alsnog geleverdt. En laat mascotonline de traceercodes eens fatsoelijke doen laten functioneren.

Belachelijk.. stuur ze dan gewoon niet.