Klacht: 06-12-2015 betaald maar nog steeds niets gekregen.

lionellx op 08 januari 2016 over Mascot Online.bv. in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 β˜…β˜…β˜†β˜†β˜†
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 8 januari 2016

Een klant heeft op 6 december 2015 een Slimming Suit besteld en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met zowel Marktplaats als Mascot Online B.V. heeft de klant geen reactie ontvangen en waarschuwt anderen om niet bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

ik heb 06-12-2015 een Slimming Suit bestelt en gelijk betaald.
ik heb meerdere malen contact gehad met markplaats maar die sturen me van het kasje naar de muur ook geprobeerd met mascot online .BV. in contact tekomen maar maar die reageren helemaal op geen enkele mail die je stuurt naar hun.

dus mensen als je de naam MASCOT ONLINE . BV. TEGEN KOMT NIET BIJ DAT BEDRIJF BESTELLEN JIJ KRIJG NIETS EN JE GELD KRIJG JE OOK NIET TERUG.

Gewenste Oplossing:

ER IS NOG NIETS OP GELOST
14-01-2016 na lang wachten en een heleboel mailtjes van het kasje naar de muur en weer terug heb ik eindelijk de Slimming Suit binnen .
ik wil hier bij klacht.nl en markplaat hartelijk danken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mascot Online.bv. in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM