Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

109 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Marktplaats

Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Marktplaats →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Geen geld ontvangen

Klacht van Nellie de Bruin op 21 oktober 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik verkoop Geboorteborden, vaak worden deze al verzonden voordat de betaling binnen is. Gaat altijd goed. Tot nu dan. Ze zegt dat ze wel betaald heeft , maar ik heb niets ontvangen . Ik heb gevraagd om een printscreen van... Lees meer

Schoenen gekocht via mp die volgens de verkoper nieuw zouden zijn. Nog extra foto's gevraagd, waarop ze er netjes uitzagen. Bij ontvangst bleken de schoenen rijp voor de vuilnisbak; gat in de zool, zool losgelaten, zwaar beschadigde schoenen. MP doet... Lees meer

Prijs selectie werkt niet

Klacht van Steenspil op 24 september 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Bij de prijs bestaat de mogelijkheid te kiezen uit vraagprijs, bieden, zie omschrijving etc etc Ik werk voor Marktplaats op een laptop. Sinds kort is daar bij de prijs alleen de mogelijkheid een vraagprijs in te voeren. Bij veel van mijn... Lees meer

Nep Cartier brillen

Klacht van Isbanbia op 02 september 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats staat vol met o.a. Nep cartierbrillen. Dit al diverse keren aangegeven maar doen er niets mee. Soms wordt er een verwijderd en dan staat hij de volgende dag weer opnieuw erop. Waarom worden de gebruikers waarvan velen pas kort... Lees meer

verplichte extra inlog

Klacht van roust op 11 augustus 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

zonder voorafgaande aankondiging is het, per 03-08-2923, ineens verplicht om een extra SMS controle te gebruiken bij inloggen op Marktplaats. daar sta je dan als 80 jarige zonder GSM, kan ineens niet meer bij mijn tientallen advertenties komen, klagen bij... Lees meer