Klacht: Marktplaats tolereert oplichters en dieven

Agemo op 02 augustus 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2014

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn frustratie over de aanhoudende aanwezigheid van oplichters en dieven op het platform. Ondanks herhaalde klachten worden deze advertenties pas na zes uur verwijderd, en dezelfde personen blijven nieuwe advertenties plaatsen. De klager stelt voor om IP-adressen te blokkeren om dit probleem op te lossen en wijst op de negatieve impact op kleine uitgevers.

Mijn Klacht:

Het maakt niet uit hoeveel maal je een klacht deponeert. Men haalt hem 6 uur later pas weg en laten dat zelfde persoon er gewoon weer een nieuwe neer zetten. Je zou haast zeggen dat men geld aan dit soort lui verdient. De oplossing zou een simpele IP ban zijn, hoe moeilijk is het?
Voorlopig komt hij elke dag terug en mag je oogluikend toezien hoe men het brood uit je bek stoot met illegale kopieën van je boek(en).
Lekker doorgaan zo Marktplaats! Sloop de hele branche maar! Kleine uitgevers hebben het al zwaar en dankzij jullie ordehandhaving komen ze zo in nog grotere problemen.

Gewenste Oplossing:

Als Stichting Brein dit soort mensen oppakt en zulke hoge boetes geven dat ze huis en inboedel moeten verkopen om het te kunnen betalen. En tevens Marktplaats dezelfde boeten geven als ze geen IP ban uitdelen aan dit soort mensen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM