.gj op 28 december 2018 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Er is een klacht ingediend over Marktplaats Aanbieding, waarbij de indiener aangeeft dat er sinds 3 december 2018 geen antwoord meer is ontvangen op zijn vragen. De communicatie met een medewerker is gestagneerd, ondanks eerdere correspondentie. De indiener verwijst naar het niet nakomen van de afspraken in de algemene voorwaarden.
ik ben al vanaf 03-12-2018 aan het mailen in het begin ging het nog maar nu geeft de heer andré van der velden geen antwoord op mijn vragen.
als ik een duidelijke oplossing krijg over de lopende problemen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
