Terug

Klacht: Levering

Harryklop op 11 januari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marktplaats Aanbieding
Categorie Websites - Advertenties
Status Open
Datum 11 januari 2019

Een klant heeft op 11 december een sonar buitenlamp besteld en betaald via Marktplaats Aanbiedingen, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen en ontdekt dat het opgegeven telefoonnummer niet werkt. De klant voelt zich bestolen en vraagt zich af wat de volgende stappen moeten zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 december een sonar buitenlamp besteld en betaald bij marktplaats aanbiedingen.
Ondanks toegezegde hulp van marktplaats zakelijk en het opsturen van contact formulieren op diverse data hen ik het artikel nog steeds niet ontvangen en ook nog steeds geen reactie ontvangen.
Inmiddels ben ik erachter dat het telefoon nummer ook niet werkt.
Dus vraag mij eigen af wat ik nu her beste kan doen want ik voel me bestolen .

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug want wil met deze organisatie niets meer te maken hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harryklop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marktplaats Aanbieding

Alle klachten over Marktplaats Aanbieding →

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties

Alle klachten in Websites - Advertenties →
Meld uw Klacht over Marktplaats Aanbieding
Zo werkt het