Mijn Klacht:
Op 23 november 2018 heb ik bij EcomSupply besteld:
Ultradunne Hyundai LED Solar Buitenlamp met Bewegingssensor 2 stuks €35,90
Bestelnummer: 3506
Na de eerste klacht kwam er deze reactie:
Beste Frits,
Wat vervelend om te horen, wij zien inmiddels dat je bestelling binnen uiterlijk 5 werkdagen in huis kunt verwachten!
Je zult een mailtje ontvangen zodra je bestelling ons magazijn verlaat met TT link om dit te volgen tot aan aflever-moment.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak!
Heb je nog vragenopmerkingen, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Wij helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
André van der Velden
Daarna heb ik nog verschillende keren een contactformulier ingestuurd,
maar geen enkele reactie en ik heb de lampjes nog steeds niet ontvangen.
Hopelijk kunt u helpen.
Met vriendelijke groet,
Frits de Ruiter
Gewenste Oplossing:
Zodra ik de lampjes ontvangen heb.
