Mijn Klacht:
Geen telefoonnummer alleen formulier maar nog steeds geen reactie.
Ik had een keukentrappen 3 treden besteld maar nog steeds niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik wil de trap !!
Klacht: 2 van de 3 producten maar ontvangen
L.walburg op 09 maart 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een keukentrap met drie treden, maar heeft slechts twee van de drie producten ontvangen. Ondanks het ontbreken van een telefoonnummer en het invullen van een formulier, heeft de klant nog geen reactie ontvangen van Marktplaats.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
