Mijn Klacht:
Ik heb een refund aangevraagd bij Marktplaats (product voldeed niet aan mijn wensen, gebruik gemaakt van mijn zichttermijn van 14 dagen) maar tot op heden zijn mijn vragen en mails onbeantwoord geweest. De laatste mail wisseling met Marktplaats met de heer André van der Velden is geweest op 20-11-2018 waarbij ik het bewijs van retourzending (PostNL) heb opgestuurd, daarna de mededeling gehad van deze André van der Velden dat er binnen 14 dagen het geld terug gestort zou worden. Helaas is dit laatste nog steeds niet het geval.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug gestort heb gekregen op mijn rekening
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
