Mijn Klacht:
Ik heb via Marktplaatsaanbieding iets besteld.
Het geleverde komt niet overeen met het bestelde.
Ik heb via hun contactformulier al een paar keer een klacht ingediend maar krijg geen reactie.
Een e-mail naar het algemene adres komt terug met de mededeling dat ik het contactformulier moet invullen
Als ik opbel krijg ik een bandje te horen dat ik, jawel, het contactformulier moet invullen.
Zo kom je dus nooit verder.
Gewenste Oplossing:
Als Marktplaats mijn klacht in behandeling neemt en goed afhandelt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
