Surfing Dribbel op 10 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft een klacht ingediend over een aanbieding op Marktplaats van ecomsupply, waarbij twee veilige badkamergrepen zouden worden geleverd. Na betaling ontving de klant echter slechts één greep, die ook nog eens op de muur moet worden geschroefd. Ondanks herhaalde verzoeken om het product terug te sturen en een terugbetaling te ontvangen, blijft een reactie van het bedrijf uit.
er werd een aanbieding vermeld van 2 voor 1 veilige badkamergrepen die je niet op de muur hoeft te schroeven, na betaling werd er maar 1 geleverd en dan degene die je wel op de muur moet schrijven, na bericht van mijn kant dat ik het wil terug sturen en mijn geld terug wilt krijgen, komt er geen reactie……
wanneer ik reactie krijg waar ik het naartoe kan terugsturen en dat ik dan vervolgens mijn geld terug kan krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
