Klacht over Marc van Horne: Niet ontvangen… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Op 9 oktober 2026 heb ik een bestelling geplaatst van een damesjas ter waarde van 130 euro bij Marc van Horne. Tot op heden heb ik deze jas nog steeds niet ontvangen. Na contact met het bedrijf kreeg ik een locatie in Engeland toegestuurd, maar dit heeft niet geleid tot de oplossing van mijn probleem. Ik vind het onacceptabel dat ik mijn bestelling niet heb ontvangen en eis een restitutie van het volledige bedrag dat ik al contant online heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een restitutie voor het volledige bedrag van 130 euro.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marc van Horne

Reactie van de melder van de klacht C van Triest

1 week geleden - Zeer slecht en zeer teleurstellend. Een dure aankoop gedaan voor een winterjas. Al vanaf 9 oktober t/m 21 oktober bezig met t opvragen van informatie omtrent mijn bestelling. Er zou een zogenaamde klantenservice zijn via de website, dit is een 06 nummer met een voicemail!? Ik krijg het idee en heb het gevoel dat ik ben opgelicht! Erg teleurstellend en al helemaal als je al financieel niet veel te besteden hebt.

Klacht: Niet ontvangen bestelling en verzoek om restitutie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Marc van Horne

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding