Klacht: Mannen sandalen

Mevrouw Peeters op 17 april 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Bericht van Mevrouw Peeters 16 april 2018 om 15:40 uur Schoenen zijn vandaag toe gekomen Bericht van Mevrouw Peeters 16 april 2018 om 15:40 uur Schoenen zijn vandaag toe gekomen Bericht van Mevrouw Peeters 16 april 2018 om 15:40 uur...

Status Opgelost
Datum 17 april 2018

Een klant heeft schoenen besteld bij Light in the Box, die op de aangegeven datum zijn geleverd. De klacht is inmiddels opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Light in the box

8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr

Bericht van Light in the box

8 jaren geleden - Sorry wij hebben uw bestelnummer nodig, omdat wij uw naam niet kunnen vinden in ons systeem

Bericht van Light in the box

8 jaren geleden - sorry maar wij hebben geen van deze namen in ons systeem. Geeft u ons de betalingsomschrijving svp,

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Schoenen zijn vandaag toe gekomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 17 april 2018 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)