Op 22 juni heb ik mijn pakket met ordernummer A2UTZR retour gezonden. Ik kan op track and trace zien dat het is aangekomen op 25-06-2013. Tot nu heb ik nog geen geld ontvangen en ook nog geen reactie op mijn... Lees meer
Een poosje terug heb ik bij de mango in Almere een blouse gekocht. Bij de eerste keer dragen, bleken er allemaal gaatjes in te zitten, dus ik ging ermee terug. Ik kon geen geld terugkrijgen, en moest er maar direct... Lees meer
Ik ben al dagen bezig om iets te bestellen maar helaas is het button van winkelmandje niet actief. Online chatten werkt ook niet. Lees meer
Ik heb gebeld om te vragen of ze bepaalde artikel op voorraad hebben en of ze die even weg willen zetten. Er werd mij gezegd dat ze normaal niet wegzet bij SALE periode, dus ik maar nog een keer gevraagd... Lees meer
Een tijd geleden heb ik een broek gekocht bij de mango die binnen twee weken al kapot was. Vlak daarna had ik ook op de webshop twee producten besteld: een jas en een broek. Ook deze broek was binnen twee... Lees meer
Ik ben zaterdag 25 mei 2013 bij de Mango in Eindhoven geweest. Hier zag ik sleehakken die ik al een lange tijd wilde, alleen waren deze nu afgeprijst, van €39,99 naar €24,99. Ik vond veertig euro veel te duur, dus... Lees meer
De klantenservice van Mango levert slecht werk:
-er wordt laat op een klacht/probleem gereageerd;
-op een probleem wordt niet echt ingegaan: men herhaalt reeds bekende informatie over het retourneren van goederen;
- ik vermoed dat dit alles te maken heeft met het feit... Lees meer
Een week geleden was ik in alkmaar aan het winkelen. Bij de mango heb ik uiteindelijk een top een een jurkje gekocht. Over het jurkje zat ik nog te twijfelen. Dit omdat ik eigenlijk nooit jurkjes draag, maar ik het... Lees meer
Had online via www.mango.com/nl paar kledingstukken besteld en twee ervan had ik geretourneerd op 15/02/13 in de winkel. Kreeg in de winkel een bonnetje mee waarop stond dat ik binnen 15 dagen het geld terug gestort zou krijgen. Tot op... Lees meer
heb in januari 2013 een zwarte pantalon gekocht bij mango in venlo.wilde ze graag retour geven 2 dagen na de datum,dit ivm met ziek zijn.deed de broek aan had had de kaartjes eraf geknipt,had ze een kwartier aan,maar ontdektte dat... Lees meer