Mijn Klacht:
De firma Mandemaker heeft 3 x voor het zelfde euvel een monteur gestuurd maar kan het niet verhelpen omdat het onderdeel niet meer geleverd kan worden.
De 4 e keer kwam de monteur met de oplossing ,dat was gisteren,hij zou het geld € 60,00 wat het onderdeel destijds koste op onze rekening overmaken.Het siert de firma niet vind ik !
Ik gaf m,n rek. no. en wacht nu op de 6 tientjes.
Maar …. Als iets niet naar behoren werkt en de Firma Mandemakers kan het niet repareren ( binnen de garantietermijn )verwacht ik een tegemoetkoming of een gesprek hoe we dit probleem samen uit de wereld kunnen helpen . Zelf heb ik wel een idee.Ik wil een bedrag van €300,00 om schadeloos gesteld te worden binnen 14 dagen.
Vriendelijke groet
A.M.v.d.Bos. orderno.20138060058
Gewenste Oplossing:
Zoals ik al aangaf als ik de 6 tientjes krijg zoals voorgesteld werd en daar bovenop €300,00 schadeloosstelling.
Bovendien een sorry voor t ongemak.
