Pbx op 07 februari 2021 over MAKE Fashion in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 2 december Romee boots besteld bij MAKE Fashion, met de verwachting dat de levering binnen twee weken zou plaatsvinden. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant alleen uitstelberichten en een onvriendelijke reactie. Tot op heden is de bestelling nog steeds niet ontvangen en ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf.
2 dec Romee boots besteld, zou 2 weken duren. Meerder mails gestuurd en wel reacties gekregen alleen weer met een antwoord waar mee ze het uitstelde. Op de laatste mail ook nog een grote bek gekregen. Schandalig. Ze zijn slecht te bereiken en komen afspraken niet na. Tot de dag van vandaag nog steeds niks binnen gekregen.
De schoenen ontvangen of me geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
