Maisons du Monde Klachten
Op 13 november bezorgt TNT het bestelde en betaalde Bureau Industrieel zwart metalen bureau met 4 lades van het model Loft. Althans dat dacht ik,
Bij uitpakken doos bleek alleen de ladenkast afgeleverd te zijn. Daarna bellen en mailen maar Maisons... Lees meer
Kinderbed besteld, stonden bezorgers voor de deur (zonder afspraak of melding). Tweede keer ook, product dus nooit bezorgd. En klantenservice is niet te bereiken en tot op heden nog steeds niet ons geld terug. Ruim 300 euro! Lees meer
Ik had mindere artikelen besteld, maar het tapijt van 59,99 kwam niet binnen. Bij mijn account staat dat het artikel is geannuleerd. Ik heb ze nu meerdere berichten gestuurd en gebeld maar krijg geen reactie terug. Dat is nu ruim... Lees meer
Ik heb een speelgoedkist besteld. Deze netjes op tijd gekregen maar hij blijkt enorm beschadigd. Ik kan er niets mee. Direct contact gezocht op allerlei manieren met foto's erbij. Dit is nu 3 weken geleden en geen enkele reactie en... Lees meer
Kapot artikel ontvangen en krijg met geen mogelijkheid reactie op mijn contactformulier, mail of Facebook bericht. Inmiddels 2 weken geleden. Dit kan toch niet! Lees meer
Ik geef u een tijdlijn van onze ervaring met Maisons du Monde:
- Stellingkast besteld, levertijd bleek /- 6 weken.
- Bestelling 1 week later weer geannuleerd, dit duurt te lang.
Er wordt in eerste instantie niets gedaan met de annulering, alleen een... Lees meer
Klacht over slechte werking dressoir. Na toesturen video geen reactie meer. Telefonisch niet bereikbaar en op mails wordt niet geageerd Lees meer
Op 14 december jl. heb ik een tafel besteld. De tafel zou direct uit voorraad leverbaar zijn, maar is met veel moeite pas op 4 februari jl. bezorgd (NB: de aanvankelijke afspraak stond op 23 januari gepland maar is nooit... Lees meer
Ik heb 5 weken geleden een bestelling retour gestuurd en heb nog steeds mijn geld niet ontvangen. Ze zijn ontzettend slecht te bereiken, zowel telefoniscqqh als per mail ( via de site). Op mij berichten wordt niet gereageerd.
Ontzettend vervelend om... Lees meer
Ik heb een kapotte spiegel ontvangen en vervolgens gelijk aangemeld voor retour via de website. Een mail ontvangen met het bericht dat er contact met mij wordt opgenomen. Dat is nooit gebeurd. Nogmaals het contactformulier ingevuld op de website, weer... Lees meer