Juffr. Juliette Van Hessen op 14 januari 2021 over Maisons du Monde in de categorie Meubelwinkels
Een klant van Maisons du Monde ervaart zeer slechte service na een bestelling op 3 oktober. Ondanks herhaaldelijk contact is er op 12 januari nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
zeeeeer slechte service. Ik heb 3 oktober iets besteld, het is na pijn en moeite opgehaald. Nog steeds geen geld terug op 12 januari.
als het bedrag deze week wordt terug gestort op mijn rekening.
of in iedergeval dat ik word meegenomen in het proces
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
