Klachten over Maisons du Monde

Heb in maart 2022 een slaapbank gekocht en is na een half jaar flink aan het kraken en er valt niet meer op te slapen. Als je je eigen omdraait wordt je daar zelf wakker van. Heb vellen malen contact gehad... Lees meer

Onze eettafel zit binnen 3 maanden al onder de kleur beschadigingen. Geld terug gevraagd maar ze reageren alleen dat ik voor 120 euro winkeltegoed krijg.. voor een eettafel die naar de sloop kan. Schandalig! Lees meer

In maart heb ik via de website van Maisons du Monde een spiegel besteld. Helaas was de spiegel erg slecht ingepakt en is de omlijsting kapot. Ik constateerde dit meteen bij het uitpakken. Ik wil mijn geld terug maar het... Lees meer

2 december 2022 hele grote dure spiegel besteld omdat ik die zo leuk vond. En maison du monde bezoek ik vaak in België. Hele leuke spullen. Werd maar niet geleverd. Een Franstalig en gebrekkig Engelstalig berucht over de status vd bestelling.... Lees meer

Artikel ontvangen die beschadigd is. Ik krijg niemand aan de telefoon en kan op de webside niet vinden hoe je iets retour kunt sturen. Ze zijn onbereikbaar Lees meer

We bestelde in april een tuintafel met vier stoelen. Bij het monteren van de stoelen merkte we dat de poten van de stoelen verschillende lengtes hadden. Het hout versplinterde ook bij het monteren. Dit werd gemeld bij de klantendienst. We... Lees meer

Op 7-4-2022 retourmelding gedaan en retoursticker ontvangen. Artikel afgegeven bij DPD punt, zoals aangegeven door Maison du Monde, maar tot op heden geen terugbetaling en/of bericht ontvangen . Geen antwoord op mijn mail hierover. Bedrijf niet te bereiken. Lees meer

Er werd een kapot bankje geleverd. Hier 3x over gemaild, nooit een antwoord ontvangen. Ik wens een nieuw slaapbankje. Lees meer

Als ik mijn cadeaubon wil gebruiken via de website, dan kan dat niet wanneer je de gratis optie kiest om het in de winkel te laten ophalen. En dus moet je kiezen voor een leveringskost van 19 euro!!!! als... Lees meer

Ik heb al 1 maand geleden een retour aangevraagd en gevraagd voor mijn artikelen te retouren. Ze gingen het normaal komen halen, ik hoor niemand die mij contacteert dit is niet normaal. Moet in zolang wachten voor een retour. Ik vraag voor dit... Lees meer