Klachten over Maisons du Monde

2 december 2022 hele grote dure spiegel besteld omdat ik die zo leuk vond. En maison du monde bezoek ik vaak in België. Hele leuke spullen. Werd maar niet geleverd. Een Franstalig en gebrekkig Engelstalig berucht over de status vd bestelling.... Lees meer

Artikel ontvangen die beschadigd is. Ik krijg niemand aan de telefoon en kan op de webside niet vinden hoe je iets retour kunt sturen. Ze zijn onbereikbaar Lees meer

We bestelde in april een tuintafel met vier stoelen. Bij het monteren van de stoelen merkte we dat de poten van de stoelen verschillende lengtes hadden. Het hout versplinterde ook bij het monteren. Dit werd gemeld bij de klantendienst. We... Lees meer

Op 7-4-2022 retourmelding gedaan en retoursticker ontvangen. Artikel afgegeven bij DPD punt, zoals aangegeven door Maison du Monde, maar tot op heden geen terugbetaling en/of bericht ontvangen . Geen antwoord op mijn mail hierover. Bedrijf niet te bereiken. Lees meer

Er werd een kapot bankje geleverd. Hier 3x over gemaild, nooit een antwoord ontvangen. Ik wens een nieuw slaapbankje. Lees meer

Als ik mijn cadeaubon wil gebruiken via de website, dan kan dat niet wanneer je de gratis optie kiest om het in de winkel te laten ophalen. En dus moet je kiezen voor een leveringskost van 19 euro!!!! als... Lees meer

Ik heb al 1 maand geleden een retour aangevraagd en gevraagd voor mijn artikelen te retouren. Ze gingen het normaal komen halen, ik hoor niemand die mij contacteert dit is niet normaal. Moet in zolang wachten voor een retour. Ik vraag voor dit... Lees meer

2 weken geleden een baby speelmat gekocht. Nooit erover nagedacht dat daar een beveiliging op zou zitten? Wij hebben dit gekocht toen we een nachtje verbleven in België. Toen we thuis kwamen zagen wij tot onze verbazing dat er dus een beveiliging... Lees meer

Na 2x telefonisch contact (zeer hulpvaardig) owv een uitgestelde levering, kreeg ik de melding dat ze vandaag tussen 13u30 en 15u30 zouden leveren. Om 16u belde ik terug omdat er nog geen levering had plaatsgevonden: ze verzekerden me dat ze... Lees meer

2 maanden geleden een tafel retour gestuurd, mail ontvangen dat de terug betaling binnen maximaal 14 dagen zou plaatsvinden...nog niets ontvangen. Klantenservice niet te bereiken...telefoonnummers werken niet Ordernummer: 107140851 Lees meer